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O QUE É O PONTOE?

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O PontoE é um programa de recompensas 100% gratuito, que conecta empresas e consumidores com o propósito de consumir para educar. Na prática, a plataforma transforma os valores das compras em estabelecimentos parceiros, em pontos que nunca expiram e que são convertidos em créditos (dinheiro de volta) para o pagamento de despesas com educação, como mensalidades escolares, cursos, aulas, compra de livros e outros materiais escolares.

COMO FAÇO PARA ME CADASTRAR NO PONTOE?

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Ao baixar o aplicativo do PontoE, o consumidor insere seu CPF e preenche seu cadastro no programa, que gera uma conta para cada novo participante. As compras online são feitas dentro do próprio aplicativo, que o direciona para as lojas parceiras. Os pontos são creditados automaticamente após a compra. No caso de compras físicas, o participante fotografa sua nota fiscal e recebe seus pontos de acordo com a oferta do produto ou estabelecimento.

O que devo fazer se meu aplicativo fica carregando e não abre?

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Você deve apagar (desinstalar) o aplicativo do celular e baixar novamente. Caso o problema persista, você deve tentar o passo a passo a seguir:
- Se Apple Store (iOS), clique aqui
- Se Google Play (Android), clique aqui

O QUE SIGNIFICA CRÉDITOS?

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Ao fazer uma compra pelo aplicativo PontoE, parte do valor pago no produto é devolvido para o cliente, em formato de pontos. Esses pontos que carinhosamente batizamos de “ezinhos” servem para pagar aulas, cursos e materiais escolares.

QUANTO VALE CADA "EZINHO"?

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Cada “ezinho” vale o equivalente a R$ 1,00 e pode ser usado exclusivamente para o pagamento de instituições de ensino, material escolar e despesas com suporte tecnológico para fins educacionais com descontos especiais.

POR QUANTO TEMPO MEUS PONTOS VALEM?

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Seus pontos nunca expiram, eles podem ser resgatados ou acumulados pelo tempo que o participante quiser. Você poderá, por exemplo, guardar dinheiro para a universidade do filho que está na pré-escola ou pode pagar a mensalidade da creche dele. Os pontos, inclusive são bonificados anualmente para que não percam seu valor.

Quanto tempo demora para os pontos aparecerem na minha conta e estarem disponíveis para uso?

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Após a confirmação de pagamento da sua compra, pode demorar até 24 horas para ser registrada pelos sistemas. Após o registro, pode levar até 90 dias  para seus pontos serem creditados na sua conta PontoE, dependendo de cada lojista.

O QUE POSSO COMPRAR COM OS MEUS "EZINHOS"?

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Você poderá pagar aulas, matrículas ou mensalidades em instituições de ensino cadastradas no Ministério da Educação, na Secretaria da Educação do seu Estado – creches, escolas, universidades, cursos técnicos, cursos de especialização, idiomas que tenham CNPJ voltado para educação.

Além disso, você poderá comprar qualquer material para fins educacionais – computadores, cadernos, livros etc.

POSSO UTILIZAR MEUS "EZINHOS" EM MAIS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO?

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O programa abrange aprendizagem da pré-escola à pós-graduação, incluindo cursos técnicos e de idiomas. É também uma opção para viabilizar cursos especializados das mais diversas áreas contribuindo com a proposta do conceito lifelong learning, de sempre estudar, se atualizar e aprender mais, em todas as idades.

É PRECISO TER IDADE MÍNIMA PARA PARTICIPAR?

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Não há limite de idade para ser participante, mas uma pessoa menor de idade, que será beneficiada pelo programa como “educando”, precisará ter sua conta vinculada à conta de um adulto responsável por ela.

QUAIS EMPRESAS ESTÃO DENTRO DO PONTOE?

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Nesta fase de lançamento, o PontoE inicia suas operações com crédito oferecido por uma plataforma de e-commerce, que conecta o consumidor com cerca de 500 marcas, entre elas grandes nomes do varejo. Todas as empresas parceiras do PontoE estão engajadas no propósito educacional. E toda a semana novas empresas estão sendo adicionadas!

POSSO TRANSFERIR MEUS PONTOS PARA OUTRAS PESSOAS?

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Sim! Os pontos poderão ser doados ou transferidos para um “educando” (aluno), que participa do programa, escolhido pelo titular da conta que opta pela transferência.

Consigo ganhar "ezinhos" se eu comprar diretamente do app da empresa parceira?

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Não. Para pontuar é necessário que você esteja cadastrado no PontoE e faça a sua compra dentro do nosso aplicativo. Somente desta forma nós conseguiremos rastrear os seus pontos. Como fazer isso: Alterando a opção de abertura de link dentro das configurações do app do parceiro.
Passo a passo
Acessar as configurações do celular
Acessar a área de gestão dos aplicativos
Acessar o aplicativo do parceiro
Alterar o modo de abertura de links no aplicativo do parceiro (deixar preferencialmente: Não abrir neste app)

O FRETE E AS EVENTUAIS TAXAS ADICIONAIS DAS MINHAS COMPRAS TAMBÉM VIRAM "EZINHOS"?

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Não, o frete e taxas extras não entram para o cálculo de conversão dos “ezinhos”.

COMO FAÇO PARA MINHA EMPRESA SER PARCEIRA DO PONTOE?

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Entre em contato com parceria@pontoe.net